POLÍTICA DE PRIVACITAT

El lloc web Amic Cavall és propietat de Jaume Mesquida Mora, que actua com a responsable del tractament de les vostres dades personals.

Hem adoptat aquesta Política de Privacitat per informar-vos sobre com recopilem i utilitzem la informació en compliment del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). Us recomanem llegir aquest document abans de fer servir el lloc web.

1. Dades que recopilem

a) Dades tècniques automàtiques:
En visitar la web, recopilem informació del vostre dispositiu (navegador, adreça IP, cookies) i del vostre comportament (pàgines visitades, origen del trànsit, temps d'estada). Aquesta informació es recull de forma anònima i s'anomena "Dades del Dispositiu".

b) Dades proporcionades voluntàriament:
Si ens contacteu via formulari, correu electrònic, telèfon o WhatsApp, podreu facilitar-nos:

• Nom i cognoms

• Correu electrònic

• Telèfon

• Missatge o consulta
  Nota: Les comunicacions via WhatsApp estan subjectes a la Política de Privacitat de Meta. Nosaltres només utilitzarem aquestes dades per respondre a la vostra consulta.

2. Finalitat i base legal

Fem servir les vostres dades per:

• Respondre a consultes (base legal: consentiment explícit en enviar el formulari o interès legítim en gestionar la comunicació).

• Millorar la seguretat del lloc web (base legal: interès legítim en prevenir usos fraudulents).

• Generar estadístiques anònimes d'ús (base legal: interès legítim).

3. Els vostres drets (RGPD)

Com a usuari europeu, teniu dret a:

• Accedir, rectificar o eliminar les vostres dades.

• Limitar-ne el tractament o oposar-vos-hi.

• Portabilitat de les dades en format electrònic.

• Retirar el consentiment en qualsevol moment.

Termini de resposta: Responem les sol·licituds en 30 dies hàbils.
Via d'exercici dels drets: Envieu un correu a hola@amiccavall.cat amb l'assumpte "Protecció de Dades".

4. Conservació de les dades

• Dades de contacte: Les conservem 1 any des de l'última interacció, llevat que sol·liciteu l'eliminació abans.

• Dades tècniques (registres de connexió): Esborrem les adreces IP després de 3 mesos.

5. Compartició amb tercers

• Proveïdors de serveis: Utilitzem serveis d'allotjament web i correu electrònic que poden implicar transferències fora de la UE. En aquests casos, garantim clàusules contractuals estàndard de la UE.

• Obligacions legals: Només compartim dades si existeix un requeriment judicial o legal.

6. Seguretat

• Mesures tècniques: Certificat SSL (connexió xifrada HTTPS), actualitzacions regulars del lloc web.

• Formació de l'equip: Només persones autoritzades accedeixen a les vostres dades.

7. Enllaços externs

El nostre lloc web pot contenir enllaços a xarxes socials o webs de tercers. No ens fem responsables de les seves pràctiques de privacitat.

8. Canvis a la política

Actualitzarem aquest document quan hi hagi canvis legislatius o en els nostres serveis. Us notificarem canvis substancials via correu electrònic o un avís visible a la web.

Contacte: Per a qualsevol dubte, escriviu-nos a hola@amiccavall.cat.

Última actualització: 15 d'octubre de 2023